“感谢业主一路的相伴与支持，祝大家开心每一天。”“良好的小区环境，是业主们共同努力的结果。做个文明人，关爱你我他”……半年来，加了驻马店鹏宇天下城微信公众号的业主们，经常会收到来自物业服务中心的温馨提示或祝福。
业主高斌入住鹏宇天下城3年多了。他平时上班比较忙，没有时间了解小区的动态信息。自从关注了小区的微信公众号，他全方位地了解了小区物业的各项工作开展情况，如何时办理房产证、安全乘坐电梯注意事项、小区停车事宜等。上次，物业推出关注微信公众号送礼物活动，他和邻居都参加了，还获得了礼品。
“关注微信公众号，我们可向物业反映问题，提出合理的意见和建议，避免了面对面交流的弊端，业主能畅所欲言。”小区业主王月娜说，微信公众号是业主和物业交流的平台，促进了小区和谐发展。
昨日上午9时许，记者来到位于市乐山大道北段的鹏宇天下城，看到门口的一个宣传栏上贴着鹏宇天下城微信公众号的二维码，上面写着“参与园区共建，缔造美好家园”等字样。记者微信扫描二维码，关注了鹏宇天下城，看 到上面的内容有客服热线、服务监督、意见建议、动态信息等。
“关于小区管理的疑问、建议，业主都可以通过微信公众平台反映。”鹏宇天下城物业服务中心负责人说，今年5月，为了便于与业主沟通，提升物业服务质量，鹏宇天下城物业服务中心建立了微信公众平台，极大地方便了业主与物业的沟通，业主们也享受到了微信公众平台带来的便捷生活。
“今年7月，我们推出关注微信公众号送好礼活动，参与扫描的业主可获赠礼品，受到广大业主的一致赞赏。” 该负责人说，目前，该小区入住700多户，已有300多名业主关注了该微信公众号。今后，他们会加大微信公众号的推广，让更多业主参与进来，更好地对物业管理进行监督。
